T’es qui là rapido meet Olivia, account manager !

  • Un bon relationnel : C’est important d’échanger avec les gens, aussi bien à l’externe qu’à l’interne. Créer une relation de confiance avec eux, les embarquer et leur donner envie de prendre tes sujets à cœur. Savoir faire passer le message du client auprès de l’équipe, mais aussi savoir défendre le travail des expertises auprès du client. On doit prendre en considération chaque partie prenante du projet.
  • L’agilité : Entre la stratégie, le développement commercial, les objectifs financiers, les négociations sur les devis et les plannings, les relectures de recommandations et le soutien du chef de projet… Le terme de couteau suisse est une réalité. Il faut donc savoir passer d’un sujet à l’autre rapidement !
  • La rigueur : Être très organisé, pour bien accompagner les équipes internes. Sinon, on peut vite se retrouver submergé !

--

--

Digital is about recreativity.

Love podcasts or audiobooks? Learn on the go with our new app.

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store